• Q1. どうして混ぜるのですか？
• Q2. 単品でも使用できますか？
• Q3. サンプルはありますか？
• Q4. 高濃度でも安全ですか？
• Q5. 敏感肌でも使用できますか？
• Q6. どの位で効果が出ますか？
• Q7. 動物実験はしていますか？
• Q8. 無香料・無着色ですか？
• Q9. 年齢を問わず使用できますか？
• Q10. 注文してからどれくらいで商品は届きますか？
• Q11. 送料はかかりますか？
• Q12. 肌がカサつきやすいのですが、ウィ アピシアだけで保湿は充分ですか？
• Q13. 悩みがいろいろあるのですが、どうすればいいですか？
• Q14. ウィ アピシアだけでは物足りない気がするのですが・・？
• Q15. 他社製品と混ぜて使用できますか？
• Q16. 手持ちの化粧品と組み合わせて使うことは可能ですか？

Q1. どうして混ぜるのですか？

必要成分を洗顔後のお肌に届けるためです。従来の化粧品の使用方法では、それぞれのステップで成分が十分に浸透しないまま、重ね塗りをしています。
これでは全ての美容成分を効果的に肌に届けることが難しいと私たちは考えています。
ウィアピシアは、肌質を整える美容成分と、肌悩みに合わせた美容成分とを手のひらで混ぜて使用することで、全ての美容成分を「直接」肌に届けることが出来ると考えています。
また、多くの成分を肌に均一に塗布する上でも「混ぜる」ことは有効と思います。
もちろん全ての商品が安定性よく作られているため、混ぜて使っても成分が不安定になることもありません。

Q2. 単品でも使用できますか？

単品でのご使用はもちろん可能です。
ウィ アピシアは単品でも十分な満足が得られるよう作られています。
肌悩みのある方は、悩みに合わせて各アイテムを組み合わせてご使用いただくことで美容成分を実感していただけるように開発しております。

Q3. サンプルはありますか？

現在サンプルのご用意はございません。

Q4. 高濃度でも安全ですか？

ウィ アピシアの高濃度美容成分は持続的に安定したものを使用しています。
また、混ぜることによる反応性のないものを使用しています。

Q5. 敏感肌でも使用できますか？

基本的に使用できますが、特に気になる方はヴァージンウォーターからご使用を開始して下さい。
また、敏感肌でない方も全体に高濃度の美容液ですので、使い始めはヴァージンウォーターを混ぜてご使用下さい。
尚、化粧品を使用するとトラブルになる方、肌トラブルを起こされている方は、化粧品の使用は難しいと思われます。お肌の状態が回復してからお試し下さい。

Q6. どの位で効果が出ますか？

化粧品の効果は限定的ですし、個人差もあります。
一般に肌のサイクル、ターンオーバーは通常28日周期で行われるといわれていますので、使用開始から1ヶ月程でうるおいや肌悩みへの効果を実感いただけるかと思います。

Q7. 動物実験はしていますか？

製造にあたっての動物実験を行ってはいません。
ウィ アピシアはエステティックサロン「エルセーヌ」との共同開発化粧品です。
最新の設備と豊富な経験・技術を持つスタッフが「肌の健康」をテーマに化粧品開発を続けています。

Q8. 無香料・無着色ですか？

合成着色料・合成香料は使用しておりません。
色のついているものは全て天然の美容成分そのものの色です。香りも天然成分のみの香りとなっております。

Q9. 年齢を問わず使用できますか？

ウィ アピシアはどの年齢の方にもご使用いただけるようにお作りしています。
お肌のタイプや悩み別に、組み合わせてご使用いただけるアイテムをご用意しておりますので、いろいろな世代の方にご利用いただければと思っております。

Q10. 注文してからどれくらいで商品は届きますか？

ご注文受付から1週間前後でお届けいたします。
お届けが遅れたり、商品が売り切れなどの場合は、電話またはメールにてご連絡いたします。
※地域や商品によっては時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

Q11. 送料はかかりますか？

梱包・配送料は550円（税込）です。
ただし、ご購入金額の合計が5,500円以上（税込）の場合や送料込みのキャンペーン商品などに限り、送料は無料となります。

Q12. 肌がカサつきやすいのですが、ウィ アピシアだけで保湿は充分ですか？

ベーシックトリートメントには低分子コラーゲン・シルクエッセンス・ヒアルロン酸を、トリプルトリートメントには藻類エキスを保湿成分として配合していますし、全ての商品のベースとして使用している「ヴァージンウォーター」には保湿力を長時間キープする働きがあるため、ウィ アピシアだけで保湿は充分です。
もし部分的に乾燥が気になるようでしたら、重ねづけをしたり、少し多めにつけるなど、徐々にシンプルケアに慣れていきましょう。

Q13. 悩みがいろいろあるのですが、どうすればいいですか？

パーフェクションシリーズ、ヴァージンウォーターは、全品併用可能ですから、複数の肌の悩みを同時にケアできます。もちろん全ての商品が安定性よく作られているため、混ぜて使っていただいても問題ありません。
しかも混ぜてご使用いただくことで全ての成分を直接肌に届けられますので、水分補給からプロテクトまで同時に行なっていくことができます。

Q14. ウィ アピシアだけでは物足りない気がするのですが・・？

これまで「化粧水→美容液→乳液（→クリーム）」というステップでスキンケアをしてきた方にとって、ウィ アピシアのワンステップは物足りないと感じる方もいることでしょう。
慣れるまで時間はかかると思いますが、できるだけウィ アピシアだけのシンプルケアを続けてみてください。 使い続けるごとに肌が変化してきていることを実感できるはずです。

Q15. 他社製品と混ぜて使用できますか？

ウィ アピシアと他の化粧品などを混ぜて使用することは、配合成分と効果などを考えますとオススメできません。 他社の化粧品と併用することは出来ますので、下記を参考にご使用下さい。

・スポットケア商品の場合は、ウィ アピシアを使用する前にお使い下さい。
・お顔全体に塗るような商品をご利用の場合は、ウィ アピシアを先に使用して下さい。

Q16. 手持ちの化粧品と組み合わせて使うことは可能ですか？

浸透が良く、肌本来の力をサポートするウィ アピシアのスキンケアラインを使っていただくのが理想的ですが、今お使いの化粧品と組み合わせることも可能です。
洗顔した後、ウィ アピシアの商品を最初にお使いいただき、その後、お手持ちの化粧品をお使いください。
ウィ アピシアは高濃度ですが、持続的に安定した成分を使用しておりますので、他の化粧品との反応などは心配ありません。